Q1 |
板門店ツアー予約の受付時間は何時ですか？ |
|
インターネットで24時間ご予約受付中です。
ご予約可能人数以上のご予約をご希望の場合は、メール（← master@dmzguide.com）、
もしくはお電話にてご連絡ください。団体のお客様の場合も同様にお願いいたします。 |
Q2 |
予約はいつから可能ですか？ |
|
6ヶ月前から可能です。 |
Q3 |
子供も参加できますか？ |
|
満10歳以上から参加できます。 |
Q4 |
料金の支払方法を教えてください。 |
|
クレジットカード決済、または銀行振込の二つからお選びください。 |
Q5 |
予約確認書はもらえますか？ |
|
予約が完了すると自動的にメールで予約確認書が送信されます。
FAXご希望の場合はFAXで送ります。
プリントアウトしたものをお持ちになって、当日ツアーデスクまでお越しください。 |
Q6 |
板門店ツアーの出発場所はどこですか？ |
|
月〜金曜日はソフィテルアンバサダー ホテル、土曜日はロッテホテル本館6階ら出発します。 |
Q7 |
板門店ツアーは何時に終わりますか？ |
|
月〜金曜日は午後5時半前後、土曜日は午後4時半前後にソウルに到着します。 |
| Q8 |
板門店ツアーの予約を取消す場合、どのくらい返金されますか？ |
|
お客様自らの取消しの場合は、キャンセルチャージとして7~3日前は30%、2日前は50%、
前日と当日は100%のチャージがかかります。
板門店の行事のために取消された場合は全額お客様に返金いたします。 |
